Разработка личного кабинета для компаний сферы ЖКХ

Решения для ЖКХ:сайты, интеграции, личные кабинеты

Создаём цифровые сервисы, которые упрощают работу вашей компании, автоматизируют процессы и делают взаимодействие с клиентами быстрым и удобным.

Заказать консультацию

Что мы гарантируем клиентам:

01. Улучшить клиентский сервис

Абоненты смогут иметь доступ к информации по операциям, платежам, документам в любое время, оплачивать услуги онлайн.

02. Выполнить требования законодательства РФ

Контролирующие органы не смогут привлечь организацию за игнорирование требований законодательства.

03. Автоматизировать бизнес-процессы

Переход на онлайн-обслуживание и электронный документооборот позволит оптимизировать ресурсы и бизнес-процессы.

04. Снизить нагрузку на сотрудников офиса

Большинство операций абоненты будут выполнять самостоятельно через личный кабинет. общения с сотрудниками офиса для этого не требуется.

Интеграции с внутренними системами и электронный документооборот упрощают работу и уменьшают нагрузку на сотрудников. Это решение, которое повышает эффективность и доверие одновременно. Каждый шаг становится простым, быстрым и понятным.

Наши решения позволяют вывести обслуживание ЖКХ на новый уровень!

Цифровизация ЖКХ — это не только современные технологии, но и комфорт для людей. Абоненты получают доступ к услугам онлайн, а компания — прозрачность и контроль над процессами.

Алексей Филькин

Руководитель backend-разработки

Любые дополнительные возможности: настройка любого функционала для решения специфических задач вашего бизнеса.

UX-дизайн интерфейса: разработка удобного, интуитивного интерфейса, который улучшит пользовательский опыт.

Интеграция с внешними сервисами: синхронизация с 1C, CRM-системами и другими сервисами для оптимизации работы.

Интеграция платёжных систем: простая и быстрая оплата услуг через личный кабинет с поддержкой популярных платёжных агрегаторов.

Возможность общения клиентов с менеджерами компании напрямую через личный кабинет.

Анализ целевой аудитории и бизнес-процессов: детальный анализ для точного понимания потребностей клиентов и улучшения сервисов.

Настройка передачи показаний с приборов учёта и автоматический расчёт суммы к оплате.

Ваш личный кабинет будет доступен на любых устройствах, обеспечивая удобство и доступность для пользователей.

Кейсы

Новый цифровой стандарт для городского водоканала

Мы полностью переработали структуру и интерфейс, сделали сайт адаптивным и доступным для слабовидящих пользователей. Внедрили личный кабинет, онлайн-калькулятор расчётов и продуманную систему заявок с привязкой к сотрудникам и возможностью указать адрес на карте. Сайт создан на 1C-Битрикс, поэтому сотрудники компании могут самостоятельно управлять контентом и развивать ресурс без помощи разработчиков.

Перейти к кейсу

Елецводоканал: удобство для клиентов и контроль для предприятия

Мы создали сайт для удобного взаимодействия с клиентами: передача показаний счетчиков, сообщения об авариях и открытых люках, заявки на услуги и вопросы предприятию. Личный кабинет позволяет видеть счета, историю показаний, оплат и заявок, передавать показания, оплачивать услуги и сообщать об авариях. Обмен данными по лицевым счетам реализован через CSV-файлы.

Перейти к кейсу

Цифровая диспетчерская для «Росводоканала»: управление аварийными службами в один клик

Мы разработали сайт для «Росводоканала», который помогает координировать работу служб водоснабжения и водоотведения в городе. В основе системы — ролевая модель, где каждый сотрудник получает удобные инструменты под свои задачи. Диспетчеры быстро распределяют аварийные заявки, назначают бригады и технику. Мастера работают с простым и понятным интерфейсом прямо в полевых условиях с планшетов.

Перейти к кейсу

Для задач с предсказуемым сроком и бюджетом

Для длинных и сложных проектов с планированием

Интегратор web и мобильной разработки

Функционал личного кабинета

Для физических лиц

Личный кабинет для физических лиц предоставляет удобный доступ к широкому набору возможностей:

Легко обновляйте контактную информацию, документы и прочие данные;

Просмотр истории заказов и платежей, удобная система оплаты;

Настройте получение уведомлений по электронной почте или через СМС;

Оперативная связь со службой поддержки и доступ к консультациям специалистов;

Доступ к предыдущим обращениям, сделкам и документам;

Возможность подавать различные заявления и отслеживать их статус.

Для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц включает расширенные возможности для управления бизнесом:

Обновление регистрационных данных и реквизитов организации;

Удобная подача заявок на услуги и отслеживание статуса договоров;

Настройка прав доступа для сотрудников компании с возможностью разграничения функций;

Доступ к истории платежей, счетов и других финансовых документов

Формирование отчётов о финансовых операциях, услугах и взаимодействиях;

Оперативное взаимодействие с клиентской поддержкой и специалистами для решения любых вопросов.

Технологии

Backend

Логика работы любого сайта, которая скрыта от внешнего пользователя. Именно там происходит то, что можно назвать работой сайта.

PHP1С-БитриксNetcatLaravel1СMySQL RestAPISoap

Frontend

Разработка пользовательских функций и интерфейса. К ним относится всё, что можно увидеть на сайте или в приложении, и с чем можно взаимодействовать: картинки, выпадающие списки, меню, анимация, карточки товаров и т.д.

HTML5PugCSS3CSSSCSSBootstrapБЭМJSJqueryES6+WebPackGulpVUE.js

UX/UI

Проектирование любых пользовательских интерфейсов в которых удобство использования так же важно как и внешний вид. UX - это функционал интерфейса, UI – его внешний вид.

FigmaAxureAffinity DesignerAdobe PhotoshopAdobe IllustratorAdobe After Effects

Testing

Исследование, анализ и аналитика поведения программного продукта, основной целью которых является выявление багов и их последующее устранение.

SoapUI

Что клиенты говорят о нас

Сайт для Краснодар Водоканала — не первый проект, который мне помогают реализовать ребята из Labsales. И меня всегда приятно удивляют сервис, сроки и качество конечного продукта. Labsales показали себя как настоящие профессионалы своего дела.

Виталий Поляков

Начальник отдела информационных технологий Краснодар Водоканала

Благодарим Labsales за оперативную и качественную разработку сайта винодельни. Специалисты веб-студии внимательно отнеслись ко всем требованиям касательно дизайна и функциональности сайта. В результате мы получили даже больше, чем ожидали.

Ярослав Усков

Руководитель технического отдела "Мысхако"

Благодарю Labsales за профессиональную работу над сайтом. Ребята глубоко погрузились в задачи, предложили сильные решения, реализовали всё в срок. Мы получили современный продукт, который отражает нашу экспертизу.

Третьяков Руслан

Руководитель студии дизайна и интерьера

Компания ЮжФарм благодарит Labsales за качественную разработку сайта. Проект был реализован точно в срок, с вниманием к деталям и нашим бизнес-задачам. Результатом полностью довольны и готовы рекомендовать Labsales как надёжного подрядчика.

Виталий Поляков

Руководитель IT